Mais que uma integradora de TI.
Temos a tecnologia como propósito.
Com mais de 34 anos de atuação, a A.Telecom é uma integradora especializada em soluções completas de TI e telecomunicações. Nossa missão vai além da tecnologia: entregamos serviços com qualidade, agilidade e foco total no cliente, com uma equipe que entende o que faz.
De 1989 até o futuro.
A A.Telecom cresceu junto com a tecnologia e, nesse caminho, descobrimos que os melhores projetos nascem quando o olhar técnico se conecta ao humano.
Nossa trajetória
Missão
Prover soluções inovadoras e serviços qualificados de TI e telecomunicações que atendam às necessidades de nossos clientes.
Visão
Ser referência no mercado nacional em TI e telecomunicações, fornecendo soluções avançadas e de alta qualidade para nossos clientes.
Valores
• Ética nos negócios
• Bom relacionamento com o público
• Ambiente de trabalho saudável
• Valorização dos colaboradores
• Princípios cristãos
Confiança
que se comprova
Nossos especialistas são certificados pelos principais fabricantes do mercado de tecnologia da informação. Nossa central de atendimento segue as melhores práticas ITIL, com suporte técnico de 1º e 2º níveis com agilidade, precisão e compromisso com o SLA.
- Equipe técnica treinada e certificada
- Central de serviços estruturada e premiada
- Parcerias consolidadas com fabricantes líderes
O que nos torna únicos
Código de Ética e Conduta
Política Anticorrupção e Antissuborno
Acreditamos que a transparência é essencial para estabelecer e manter a confiança com nossos clientes, parceiros e comunidades em que atuamos. Encorajamos a todos a se manifestarem caso identifiquem qualquer prática contrária aos nossos valores. Na A.Telecom estamos comprometidos em conduzir nossos negócios de forma ética, responsável e íntegra, visando sempre contribuir para um ambiente empresarial justo e ético.
O presente documento tem por objetivo prestar informações que demonstram o compromisso da A.Telecom com a ética.
Ouvidoria
Temos um canal aberto para denúncias de desvios éticos ou de suspeitas de má conduta. Este canal, ou caso prefira manter o anonimato, favor encaminhar e-mail para dpo@atelecom.com.br tem processos internos que avaliam a denúncia, geram ações corretivas e dá um feedback, caso seja demandado.
Programa de Integridade
O presente documento tem por objetivo prestar informações que demonstram o compromisso da A.Telecom com a gestão da integridade, diretriz que deve nortear todas as atividades e relacionamentos corporativos, contribuindo para a salvaguarda da imagem e dos negócios sob sua responsabilidade.
